Avez-vous oublié votre mot de passe ? Cela peut nous arriver à tous. Cliquez ici et allez ensuite à « Se connecter » en haut à droite. Cliquez ensuite sur le bouton « Mot de passe oublié ? » sur l’ écran de connexion du site Web. Ce service est également disponible sur nos applications mobiles. Vous n’avez pas besoin de saisir votre ancien mot de passe pour le réinitialiser. Si vous ne recevez pas de courriel immédiatement, vérifiez votre dossier SPAM ou recherchez un courriel de service@motortrend.com ou service@motortrendondemand.com.
L’e-mail que nous envoyons contiendra un lien permettant de confirmer votre demande de réinitialisation de votre mot de passe. Si vous ne pouvez pas cliquer sur le lien, veuillez copier la ligne entière (commençant par « https:// » et incluant les caractères après le « code= ») dans une nouvelle fenêtre du navigateur.
Lorsque vous réinitialisez votre mot de passe, assurez-vous qu’il comporte au moins 8 caractères, au moins un chiffre, une majuscule et une minuscule. Vous ne pouvez pas utiliser un mot de passe commun. Il est également très important de mettre à jour tout gestionnaire de mots de passe par la saisie de votre nouveau mot de passe.
Pour choisir un mot de passe fort, vous pouvez utiliser un générateur automatique de mots de passe intégré à votre navigateur web ou faisant partie d’un logiciel de sécurité déjà installé. Si vous n’en avez pas et que vous devez choisir un mot de passe fort, essayez une combinaison de mots dont vous pouvez vous souvenir, comme : votre couleur préférée + votre plat préféré + une date.
Si vous continuez à avoir des difficultés à accéder à votre compte, ou si vous avez oublié votre nom d’utilisateur, veuillez cliquer ici pour nous le faire savoir.