Il se peut que vous rencontriez un problème de connectivité Internet qui vous empêche d'accéder au site streaming.
Si vous êtes sur un réseau WiFi public :
- Vérifiez auprès de l'administrateur réseau que les services de streaming tels que MotorTrend sont pris en charge et ne sont pas intentionnellement bloqués.
- Il est à noter que de nombreux réseaux publics ont une bande passante limitée.
Si vous utilisez un réseau de données cellulaire ou l'internet par satellite :
- Si possible, essayez un autre réseau. Les données cellulaires et les connexions Internet par satellite ont généralement des vitesses de connexion plus lentes que l'Internet filaire ou DSL.
Si vous utilisez un iPad Apple, iPhone ou iPod Touch, ou un appareil Android :
- Tester la connexion Internet : Veillez à ce que l'appareil dispose d'une connexion Internet en essayant de visiter un site web dans un navigateur web. Si la page ne se charge pas ou tarde à se charger, essayez de désactiver puis de réactiver la connexion WiFi de votre appareil. Si vous ne pouvez toujours pas vous connecter, il se peut que vous ayez des problèmes de connexion Internet.
- Vérifiez la date et l'heure de votre appareil : Si la date et l'heure de votre appareil diffèrent sensiblement de la date et de l'heure actuelles, vous rencontrerez un problème lors de la lecture de votre vidéo.
Il est également possible de supprimer et de réinstaller l'application MotorTrend.
Si vous continuez à rencontrer ce problème, vous pouvez nous envoyer un ticket directement en cliquant sur ce lien : Soumettre une demande