Lors de la création de votre compte MotorTrend, vous devez saisir un mot de passe d'au moins 8 caractères, contenant au moins un chiffre, une lettre MAJUSCULE et une lettre minuscule. Vous ne pouvez pas non plus utiliser un mot de passe trop commun.
Vous avez oublié votre mot de passe ou vous devez définir un mot de passe initial ? Cela nous arrive à tous. Utilisez notre écran de réinitialisation de mot de passe pour démarrer le processus. Ce service est également disponible sur nos applications mobiles. Vous n'avez pas besoin de saisir votre ancien mot de passe pour le réinitialiser. Si vous ne recevez pas de courriel immédiatement, vérifiez votr dossier SPAM ou recherchez un courriel de service@motortrend.com ou service@motortrendondemand.com.
L'e-mail que nous enverrons contiendra un lien permettant de confirmer votre demande de réinitialisation de votre mot de passe. Si le lien n'est pas cliquable, veuillez copier alors la ligne entière (commençant par " https:// " et incluant les caractères après le "code=") dans une nouvelle fenêtre du navigateur.
Suivez les instructions à l'écran pour changer votre mot de passe. Pour choisissez un mot de passe fort, vous pouvez utiliser un générateur automatique de mots de passe intégré à votre navigateur web ou faisant partie d'un logiciel de sécurité déjà installé. Si vous n'en avez pas et que vous souhaitez choisir un mot de passe fort, essayez une combinaison de mots dont vous pouvez vous souvenir, comme votre couleur préférée + votre aliment préféré + une date.
Dans le cadre de la vérification de votre mot de passe, le système vérifiera qu'il est sûr et qu'il ne s'agit pas d'un mot de passe courant. Lorsque vous modifiez votre mot de passe, assurez-vous de mettre à jour tous les mots de passe enregistrés dans vos navigateurs Web et le mot de passe sur toutes les applications.
Si vous rencontrez des problèmes d'identifiant et de mot de passe lorsque vous vous identifiez à l'aide des réseaux sociaux, merci de contacter le prestataire qui a créé votre compte. L'identifiant et le mot de passe que vous utilisez pour la connexion à l'aide des réseaux sociaux sont différents de ceux que vous utilisez pour MotorTrend+. Notre site web vous permet de définir un mot de passe pour votre compte si vous avez utilisé la connexion via les réseaux sociaux.
Si vous avez toujours des difficultés à accéder à votre compte, ou si vous avez oublié votre nom d'utilisateur, cliquez ici pour nous en informer afin que nous puissions vous aider.